コンサルティング・セールスとカスタマー・リレーションシップ・マネジメント(CRM)の有効性。
カスタマー・リレーションシップ・マネジメント CRM、つまりカスタマー・リレーションシップ・マネジメントというのは、簡単に言えば”顧客中心主義の権化”みたいなものでしょうか。 今はネットが普及したので一対一で顧客に対応し・・・
「2016年9月」の記事一覧
カスタマー・リレーションシップ・マネジメント CRM、つまりカスタマー・リレーションシップ・マネジメントというのは、簡単に言えば”顧客中心主義の権化”みたいなものでしょうか。 今はネットが普及したので一対一で顧客に対応し・・・
ちょっと今回は基本のビジネス講座です。 多くの人の認識が曖昧になってしまっている”ビジネス用語”について、意味と解説をまとめていきたいと思います。 ちなみにここで出て来る言葉はかなり重要なので、全部押させておいて下さい。・・・
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